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O2 hilft bei der Kommunikation

Viele kennen mittlerweile den Namen O2, das liegt nicht zuletzt an der O2-Arena in Berlin, die den Namen dieses Weltkonzerns in deutsche Haushalte trägt. Was viele trotzdem nicht wissen ist, das O2 nicht wirklich O2 heißt. Stattdessen ist der offizielle Name Telefonica UK Limited. Das weist schonmal daraufhin wer federführend bei O2 ist. Die spanische Telefónica hat eine Zusammenarbeit mit Virgin den Mobilfunkbetreiber O2 übernommen und ist so zu einem der wichtigsten Mobilfunkbetreiber weltweit geworden. In Deutschland hat O2 Mannesmann übernommen und betriebt auch hier ein sehr gut benutztes Mobilfunkangebot. Sind Sie nun neugierig, was dieses Angebot ausmacht, dann hilft ein Blick in das Prospekt von O2. 

Das Prospekt von O2 

Ab und an kann es vorkommen, dass Sie einen Handzettel von O2 in ihrem Briefkasten finden werden. O2 wird versuchen durch anregende Angebote für Neueinsteiger, den Beginn in Ihrem Vertrag mit O2 schmerzfrei und sogar angenehm zu gestalten. Diese Prospekte gelangen als Postwurfsendung in Ihrem Briefkasten und damit Sie diese Prospekte erhalten, darf auf ihrem Briefkasten kein Schild angebracht sein, dass davon abrät hier Werbung einzuwerfen. Inspizieren Sei also sorgfältig den Briefkasten und schauen Sie ob es Anzeichen solch eines Aufklebers oder Schildes an ihrem Briefkasten gibt. Wenn nicht, dann kann auch ein etwas aggressiver Hund, den Austräger von der Ausübung seiner Pflicht abbringen. Achten Sie darauf, ob auf dem Weg zum Briefkasten ein gefährlicher Hund den Weg versperrt.  Unter Umständen müssen Sie Ihren Hund über die Zeit an den Briefträger gewöhnen. Beziehen Sie dabei ruhig den Briefträger mit ein. Vielleicht kann er mit Ihrer Hilfe und ein paar Leckereien eine ganz große neue Freundschaft beginnen.  Nun ist wie gesagt die Lieferperiode für Prospekte von O2 recht variabel und kann auch recht lang ausfallen. Deshalb lohnt es sich auf anderen Wegen an das Prospekt von O2 zu kommen. Ein Weg ist hier der Händler für Mobiltelefone oder ein O2-Laden in Ihrer Nachbarschaft. Hier werden Sie mit Prospekten förmlich überhäuft und können sich für lange Zeit mit interessanten Infomaterial ausstatten.    Wer nicht extra zum Händler marschieren will, der benutzt einfach das Internet. Auf Webseiten wie 1Prospekte.de, findet man die Prospekte vieler verschiedener Händler, Märkte und Dienstleister. Damit Sie diese Prospekte sehen können, müssen Sie allerdings etwas Werbung on Kauf nehmen. Zum Beispiel werden Pop-ups und ähnliches auf der Webseite erscheinen.  Der sichere Weg zum Angebot von O2 ist aber der Weg zur offiziellen Webseite von O2. Dort werden ihnen alle Dienste, die zum Verkauf stehen aufgelistet und Sie erfahren Genaueres über die Einzelheiten der einzelnen angebotenen Produkte. 

Der Newsletter von O2 

Wenn Sie nicht nur durch eigene Initiative regelmäßig über die Angebote von O2 informiert werden wollen, dann empfiehlt sich die Anmeldung beim Newsletter von O2. Der Newsletter wird ihnen ständig angeben was für Sie in der Produktreigen von O2 interessant ist. Die Anmeldung geht ganz einfach über die Angabe der E-Mailadresse, die Sie für den Empfang des Newsletters ausgewählt haben. Das muss nicht unbedingt ihre eigene sein, es kann auch die Adresse eines Bekannten sein.   Nach der Anmeldung werden dann regelmäßig die Rundbriefe von O2 bei Ihnen in der E-Mail landen. Der Name des Newsletters ist hier O2 Newsflash, es handelt sich also um eine kurze Zusammenfassung aller Neuigkeiten und Sie müssen nicht seitenlange Texte lesen um an ein wenig Information zu gelangen.  Wichtig für den Newsletter ist, dass Sie mindestens 16 Jahre alt sind. Sonst ist die Anmeldung illegal. Wenn Sie genug vom Newsletter haben, dann lässt er sich ganz einfach wieder abbestellen. Entweder Sie klicken auf den Link in der E-Mail oder Sie schreiben eine E-Mail an den Kundendienst. Wenn Sie lieber telefonieren, dann gibt es auch ein Kundentelefon unter der Nummer 089 78 79 79 40 0. Allerdings kann es sein, dass es zu langen Wartezeiten kommt.  Bis die Zustellung des Newsletters wirklich eingestellt wird, kann es ein paar Tage dauern. Das hängt davon ab wie Sie den Newsletter abbestellen. Wundern Sie sich also nicht, wenn Sie nach der Abbestellung noch eine E-Mail bekommen. 

Der Onlineshop von O2 

Wer sich nun für ein Produkt im Angebot von O2 entschieden hat, der kann es auch gleich online kaufen. Auf der Webseite von O2 finden wir auch die Möglichkeit die angepriesenen Gegenstände sofort zu kaufen. Sie können zum Beispiel ein Mobiltelefon als Teil eines Vertrags kaufen. Dazu müssen sie nur über eine Kreditkarte oder über ein Bankkonto verfügen. 

Fazit 

O2 ist ein Anbieter von Telekommunikation und Telekommunikationsmitteln, der weltweit agiert und viele Kunden hat. Sie haben mit O2 in vielen Ländern einen guten Service und können so leicht mit Roaming erreichbar bleiben. 

Über O2

Der Inhaber der O2 its die Telefónica S.A., die seit dem Jahre 2002, als Telekommunikationsdienstleister in Europa und Lateinamerika tätig ist. Sie wird weiterhin in Deutschland, Spanien, Großbritannien, Tschechien und der Slowakei genutzt. Sie wurde in Zusammenarbeit von Lambie-Nairn, einer britischen Werbeagentur und dem zuständigen Management Deutschlands, Großbritanniens und Irlands entwickelt.

Der Markenname O2 steht für das chemische Element Sauerstoff (chemische Zeichen), da gemäß dem Motto, die Kommunikation genauso, wie der Sauerstoff zum Leben gehören. Das Logo wird häufig mit Luftblasen dargestellt, und erscheint in den Farben weiß und indigoblau.

In ihrem Angebot versucht das Unternehmen, sowie seine Mitstreiter auf dem Markt, mit einem einheitlichen Angebot (Telefon, Handy, TV, Internet) gegenwärtige und auch neue Kunden zu überzeugen. Es bietet jedoch nicht nur verschiedene Tarife in diesen Kategorien, sondern dient auch mit diversen Geräten, wie Handys, TVs und Zubehör.

Wie die meisten Telekommunikationsanbieter, macht auch O2 Unterschied zwischen Privatkunden, Selbstständigen und Geschäftskunden. Für jeden Abnehmer gibt es spezifische Tarife, je nachdem wie viele SIM-Karten gebucht werden.

Die Dienstleistungen und auch die zugehörigen Geräte kann sich der Kunde online und live ansehen und auch kaufen. Für diejenigen, die das klassische Modell bevorzugen, gibt es Standorte, die sie besuchen können. Jedoch bieten viele Dienstleister oftmals einen Online-Rabatt, damit sich seine Kunden daran gewöhnen, Tarife online zu buchen. So nehmen mit der Zeit die Personalkosten ab, da ja zur Bedienung der Kunden, weniger Personal vor Ort notwendig ist.

Als neue Kategorie handelt die O2 Gamer Kunden, deren Anzahl durch das Erscheinen der verschiedenen Spiele-Konsolen immer zunimmt, und daher eine gesonderte Zielgruppe gebildet hat.